1 — Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Ferraria, con sede legale in Salerno (SA), Italia.
Per qualsiasi questione inerente al trattamento dei tuoi dati puoi contattarci a: info@ferraria.it
Questa informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
2 — Dati Personali Trattati
In relazione alle finalità di seguito descritte, trattiamo le seguenti categorie di dati:
- Dati forniti volontariamente: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e testo del messaggio inviato tramite il modulo di contatto.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora dell'accesso — raccolti automaticamente dai sistemi informatici del sito (log di sistema).
- Analytics tecnici first-party: eventi anonimi su pagine viste, clic su chiamata/email, invio modulo, zona consultata, profondità di scroll e interazioni con mappa. Non salviamo IP o user agent in chiaro e non raccogliamo contenuti dei campi del modulo negli eventi analytics.
- Cookie tecnici: file di testo depositati sul dispositivo necessari al corretto funzionamento del sito (vedi Sezione 9).
Non trattiamo categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 GDPR (dati sanitari, origini etniche, opinioni politiche, ecc.) né dati di minori di 16 anni.
3 — Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste di contatto e preventivo — base giuridica: misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e consenso espresso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
- Adempimenti di legge — obblighi fiscali, contabili e normativi ai quali il titolare è soggetto (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
- Sicurezza informatica e prevenzione di abusi — interesse legittimo del titolare a proteggere i propri sistemi (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
- Misurazione tecnica e miglioramento del servizio — interesse legittimo del titolare a capire quali pagine, zone e canali di contatto funzionano meglio, usando dati aggregati e pseudonimizzati senza profilazione pubblicitaria.
Il conferimento dei dati tramite il modulo è facoltativo ma necessario per elaborare la richiesta; il mancato conferimento impedisce di darvi seguito.
4 — Modalità del Trattamento
Il trattamento è effettuato mediante strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a garantire riservatezza, integrità e disponibilità dei dati ai sensi dell'art. 32 GDPR.
I dati non sono soggetti a decisioni automatizzate che producano effetti giuridici sull'interessato né a profilazione a fini commerciali.
5 — Destinatari dei Dati
I dati personali non vengono ceduti a terzi per finalità proprie. Possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione del sito) che operano in qualità di responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR, vincolati da appositi accordi contrattuali con obblighi di riservatezza equivalenti a quelli adottati dal titolare.
- Autorità pubbliche e organi di vigilanza nei soli casi espressamente previsti dalla legge (es. Guardia di Finanza, Autorità Giudiziaria).
I dati personali non sono oggetto di diffusione.
6 — Trasferimento verso Paesi Terzi
I dati sono conservati e trattati su server ubicati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora si rendesse necessario un trasferimento verso paesi terzi extra-SEE, sarà effettuato esclusivamente in presenza delle garanzie previste dagli artt. 44–49 GDPR (ad es. decisione di adeguatezza della Commissione europea o clausole contrattuali standard).
7 — Periodo di Conservazione
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati del modulo di contatto: massimo 24 mesi dalla ricezione, salvo conservazione più lunga richiesta da obblighi di legge o esigenze di tutela in sede giudiziale.
- Log di navigazione e dati tecnici: massimo 12 mesi per finalità di sicurezza e monitoraggio tecnico dei sistemi.
- Eventi analytics first-party: massimo 12 mesi, conservati in forma pseudonimizzata e aggregabile.
- Cookie tecnici: durata della sessione di navigazione o periodo specificato in Sezione 9.
Decorso il periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
8 — Diritti dell'Interessato (Artt. 15–22 GDPR)
Hai il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
Accesso (art. 15)Ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati personali.
Rettifica (art. 16)Correggere dati inesatti o integrare dati incompleti.
Cancellazione (art. 17)Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio), ove non ostino obblighi di legge.
Limitazione (art. 18)Ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi previsti dalla norma.
Portabilità (art. 20)Ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare.
Opposizione (art. 21)Opporti al trattamento basato su interesse legittimo del titolare.
Revoca del consensoRevocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento pregresso.
Reclamo al GarantePresentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali — www.garanteprivacy.it
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@ferraria.it. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, prorogabili di ulteriori 60 giorni in casi di particolare complessità (art. 12 GDPR).
9 — Cookie Policy
Questo sito utilizza esclusivamente cookie tecnici o memorie tecniche di sessione necessarie al suo corretto funzionamento e alla misurazione first-party anonima. Non vengono utilizzati cookie di profilazione, di tracciamento comportamentale né cookie di terze parti a fini pubblicitari.
Tipologie di cookie tecnici in uso:
- Cookie di sessione: temporanei, eliminati automaticamente alla chiusura del browser, necessari per la navigazione.
- Cookie funzionali: conservano preferenze dell'utente per la durata massima di 12 mesi.
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Ai sensi delle Linee guida del Garante Privacy (Provvedimento 8 gennaio 2015 e successivi aggiornamenti), per i cookie tecnici non è richiesto il previo consenso dell'utente.
Puoi disabilitare i cookie nelle impostazioni del tuo browser; alcune funzionalità del sito potrebbero risultare non disponibili.
10 — Modifiche alla Presente Informativa
Il titolare si riserva di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento pubblicando la versione aggiornata sul sito. Ove le modifiche comportino trattamenti basati sul consenso, sarà richiesto un nuovo consenso all'interessato.
Versione 1.2 — Ultimo aggiornamento: Aprile 2026 · Ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR), D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
